Amazon
Hinweis
Bevor Sie Zahlungsdaten von Amazon abrufen können, muss Ihr Mandant einen Zugang dafür in seinem PayJoe-Account angelegt und diesen für Sie freigegeben haben. Wenn für Sie noch kein Zugang Ihres Mandanten sichtbar ist, kontaktieren Sie Ihren Mandanten diesbezüglich.
Hinweis
Beim Export der Zahlungsdaten Ihrer Mandanten aus PayJoe werden über das Sammelkonto verschiedene Arten von Transaktionen ausgegeben (z.B. Zahlungseingänge, Gebühren und Auszahlungsbeträge.) Die Ausgabe der Zahlungseingänge und Rückerstattungen können Sie konfigurieren (siehe "Ausgabe Sammelkonto"). Ob und welche weiteren Transaktionsdaten ausgegeben werden, wird von Amazon festgelegt. Gebühren- und Auszahlungstransaktionen werden mit fest konfiguriertem Verwendungszweck ausgegeben.
Tipps
- Legen Sie für diese Transaktionen Buchungsvorlagen in Ihrem Buchhaltungssystem an. Dann werden diese Daten automatisch auf das gewünschte Konto gebucht.
- Eine Tabelle mit den Gebühren und deren Abkürzungen finden Sie ebenfalls in dieser Online-Hilfe (siehe "Amazon Gebühren").
Folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die von PayJoe fest vorgegebenen Transaktionen und ihren Verwendungszweck für Amazon.
Art der Transaktion |
Marktplatz |
Ausgabe |
Empfohlene Verbuchung SKR 03 |
Empfohlene Verbuchung SKR 04 |
---|---|---|---|---|
Servicegebühr |
de |
AMA‑SG‑DE‑[Abkürzung] |
94 4760 |
94 6705 |
|
it |
AMA‑SG‑IT‑[Abkürzung] |
|
|
|
fr |
AMA‑SG‑FR‑[Abkürzung] |
|
|
|
es |
AMA‑SG‑ES‑[Abkürzung] |
|
|
|
co.uk |
AMA‑SG‑CO.UK‑[Abkürzung] |
|
|
|
nl |
AMA-SG-NL-[Abkürzung] |
|
|
|
com |
AMA‑SG‑COM‑[Abkürzung] |
|
|
|
com.mx |
AMA‑SG‑COM.MX‑[Abkürzung] |
|
|
|
ca |
AMA‑SG‑CA‑[Abkürzung] |
|
|
Bestellgebühr |
de |
AMA‑BG‑DE‑[Amazon-Bestellnummer] |
94 4760 |
94 6704 |
|
it |
AMA‑BG‑IT‑[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
|
fr |
AMA‑BG‑FR‑[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
|
es |
AMA‑BG‑ES‑[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
|
co.uk |
AMA‑BG‑CO.UK‑[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
|
nl |
AMA-BG-NL-[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
|
com |
AMA‑BG‑COM‑[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
|
com.mx |
AMA‑BG‑COM.MX‑[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
|
ca |
AMA‑BG‑CA‑[Amazon-Bestellnummer] |
|
|
Auszahlungsbetrag (TotalAmount Transaction) |
de |
AUSZ‑DE‑[BerichtEndeDatum] (Bsp.: AUSZ‑DE‑20.05.2017) |
1360 |
1460 |
In der folgenden Tabelle sehen Sie die einzelnen Gebühren, die Amazon zur Verfügung stellt. Da die Originalbezeichnungen der Gebühren zu viele Zeichen enthalten, gibt PayJoe immer die Abkürzungen im Verwendungszweck mit aus.
Sehen Sie dazu auch "Festgelegte Transaktionen im Amazon-Sammelkonto"
Gebühr |
Abkürzung |
Empfohlene Verbuchung SKR 03 |
Empfohlene Verbuchung SKR 04 |
---|---|---|---|
A2ZGuaranteeRecovery |
2ZGRNTRC |
|
|
A-to-z Guarantee Refund |
AtoZRefu |
|
|
Adjustment |
DJSTMNT |
|
|
Adjustment for financial transaction |
DJSTMNTF |
|
|
BalanceAdjustment |
BalAdj |
|
|
BuyerRecharge |
BuyRe |
|
|
CRETURN_WRONG_ITEM |
CRTRNWRN |
|
|
Chargeback |
ChargeBk |
|
|
ChargeBackRecovery |
CHRGBCKR |
|
|
Chargeback Refund |
ChrgBkRe |
|
|
CommissionCorrection |
CMMSSNCR |
|
|
COMPENSATED_CLAWBACK |
CMPNSTDC |
|
|
Cost of Advertising |
CoAdv |
9 4600 |
9 6603 |
CouponRedemptionFee |
CPNRDMPT |
|
|
CRETURN_WRONG_ITEM |
CRTRNWRN |
|
|
CS_ERROR_ITEMS |
CSErrIt |
|
|
CS_ERROR_NON_ITEMIZED |
CSErrNIt |
|
|
Current Reserve Amount |
CurrReAm |
1501 |
1301 |
DebtCreation |
DBTCRTN |
|
|
DebtPaymentLevel2Failure |
DePaL2Fa |
|
|
DisbursementCorrection |
DisbCorr |
|
|
DisposalComplete |
DispComp |
|
|
Failed Disbursement |
FailDisb |
|
|
FBA Inventory Reimbursement - Customer Return |
FBAIRCR |
|
|
FBA Inventory Reimbursement - Customer Service Issue |
FBAIRCSI |
|
|
FBA Inventory Reimbursement - Damaged |
FBNVNTRY |
|
|
FBA Inventory Reimbursement - Damaged:Warehouse |
FBAIRDW |
|
|
FBA Inventory Reimbursement - Fee Correction |
FBNVNTR1 |
|
|
FBA Inventory Reimbursement - Lost |
FBNVNTR2 |
|
|
FBA Inventory Reimbursement - Return Adjustment |
FBNVNTR3 |
|
|
FBACustomerReturn |
FBCSTMRR |
|
|
FBACustomerReturnPerUnitFee |
FBCSTMR1 |
|
|
FBAInboundTransportationFee |
FBNBNDTR |
|
|
FBAInboundTransportationProgramFee |
FBNBNDT1 |
|
|
FBA Pick & Pack Fee |
FBAPCKPCK |
|
|
Fee Adjustment |
FDJSTMNT |
|
|
FREE_REPLACEMENT_REFUND_ITEMS |
FRRPLCM1 |
|
|
FREE_REPLACEMENT_REFUND_NON_ITEMIZED |
FRRPLCMN |
|
|
GuaranteeClaim |
GteeClm |
|
|
Inbound Transportation Charge |
InbTraCh |
|
|
Inbound Transportation Fee |
NBNDTRNS |
|
|
INBOUND_CARRIER_DAMAGE |
InbCarDa |
|
|
INCORRECT_FEES_ITEMS |
IncorFeIt |
|
|
INCORRECT_FEES_NON_ITEMIZED |
IncFeNIt |
|
|
Inventory Placement Service Fee |
NVNTRYPL |
|
|
Inventory Storage Overage Fee |
NVNTRYST |
|
|
Lightning Deal Fee |
LighDeFe |
|
|
LightningDealFee |
LGHTNNGD |
|
|
LocalizationOrderComplete |
LCLZTNRD |
|
|
MaunualDisbursement |
MNLDSBRS |
|
|
Manual Processing Fee |
ManProFe |
|
|
Manual Processing Fee Reimbursement |
MNLPRCSS |
|
|
MDotComRevenueCorrection |
MDCReCor |
|
|
MiscAdjustment |
MSCDJSTM |
|
|
MISSING_FROM_INBOUND |
MisFrInb |
|
|
MISSING_FROM_INBOUND_CLAWBACK |
MSSNGFRM |
|
|
MULTICHANNEL_ORDER_DAMAGED |
MuChOrDa |
|
|
MULTICHANNEL_ORDER_LATE |
MLTCHNNL |
|
|
MULTICHANNEL_ORDER_LOST |
MulOrdLo |
|
|
Non-Amazon |
NNMZN |
|
|
NonSubscriptionFeeAdj |
NSubFeAd |
|
|
Order_Retrocharge |
RDRRTRCH |
|
|
Paid Services Fee |
PDSRVCSF |
|
|
Payable to Amazon |
PayaTAma |
1360 |
1460 |
PostageAdjustment |
PSTGDJST |
|
|
Premium Services Fee |
PRMMSRVC |
|
|
PREPFEE_REFUND |
PrepfRef |
|
|
Previous Reserve Amount Balance |
PrReAmBa |
1501 |
1301 |
RE_EVALUATION |
REEvalu |
|
|
Refund for Advertiser |
RFNDFRDV |
|
|
Refund_Retrocharge |
RFNDRTRC |
|
|
Refund Reimbursal |
RFNDRMBR |
|
|
REMOVAL_ORDER_DAMAGED |
RemOrdDa |
|
|
REMOVAL_ORDER_LOST |
RemOrdLo |
|
|
RemovalComplete |
RemCompl |
|
|
Retrocharge |
RetChar |
|
|
RetrochargeReversal |
RTRCHRGR |
|
|
ReturnPostageBilling |
RetPosBi |
|
|
REVERSAL_REIMBURSEMENT |
RevReimb |
|
|
Review Enrollment Fee |
RVWNRLLM |
|
|
SAFE-T reimbursement |
SAFE-T |
|
|
SellerPoweredCouponPayment |
SLLRPWRD |
|
|
SellerReviewEnrollmentPayment |
SLLRRVWN |
|
|
ServiceFee |
ServFe |
|
|
Shipping label purchase |
ShiLaPur |
|
|
Shipping label purchase for return |
SHPPNGLB |
|
|
ShippingServices |
ShipServ |
|
|
ShippingServicesRefund |
ShiSerRe |
|
|
Storage Fee |
StorFe |
|
|
StorageRenewalBilling |
StoRenBi |
|
|
Subscription Fee |
SubFe |
|
|
SubscriptionFeeCorrection |
SubFeCor |
|
|
Successful charge |
SucChar |
1360 |
1460 |
Tax Withholding Reimbursement |
TXWTHHLD |
|
|
Transfer of funds unsuccessful |
TrOFuUns |
|
|
Unplanned Service Fee - Barcode label missing |
UnpServFe |
|
|
WAREHOUSE_DAMAGE |
WarehDam |
|
|
WAREHOUSE_DAMAGE_EXCEPTION |
WaHDamEx |
|
|
WAREHOUSE_LOST |
WRHSLST |
|
|
WAREHOUSE_LOST_MANUAL |
WaHLoMan |
|
|
WarehousePrep |
WarHPrep |
|
|
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Nutzung von PayJoe in Verbindung mit Amazon.

Dass der Abruf nicht funktioniert, kann mehrere Gründe haben. Überprüfen Sie dazu bitte folgende Punkte:
-
Haben Sie die Autorisierung für den Abruf für das richtige Amazon Seller Central vergeben? Im Falle von mehreren Seller Central Zugängen kann es hier schnell zu Verwechslungen kommen.
-
Haben Sie die richtige Entwickler-ID bei der Autorisierung im Amazon Seller Central angegeben? Für alle europäischen Marktplätze (amazon.de, amazon.co.uk, amazon.es, amazon.fr, amazon.it) muss es die ID 4678-8032-1648 sein, für alle nordamerikanischen Marktplätze (amazon.ca, amazon.com, amazon.com.mx) die ID 7182-4947-3994.
-
Haben Sie die richtigen Informationen aus dem Amazon Seller Central in PayJoe übernommen? (siehe Schritt 7 der Hautpanleitung Amazon) In PayJoe wird immer die „Verkäufer-ID“ und der „Token für die MWS-Autorisierung“ benötigt.
-
Haben Sie den richtigen Marktplatz im Rahmen der Einrichtung in PayJoe gewählt? Für jeden Amazon-Marktplatz muss ein eigener Zugang in PayJoe angelegt werden. (siehe Schritt 9 der Hautpanleitung Amazon).
-
Sind die gewünschten Amazon Abrechnungsberichte im Seller Central freigegeben? Amazon schließt Abrechnungsberichte im Normalfall nach 90 Tagen, sodass ein automatisierter Abruf der Daten nicht mehr möglich ist. Sie können die Daten aber jederzeit rückwirkend in Amazon wieder anfordern, sodass diese wieder freigegeben werden. Diese sehen Sie im Anleitungs-Punkt „Amazon-Zahlungsdaten rückwirkend in PayJoe einlesen“.

Das hängt vermutlich damit zusammen, dass Sie keine Buchungsvorlagen bzw. Lerndateien in Ihrem Buchhaltungssystem angelegt haben. Gebühren und Auszahlungsbeträge haben in PayJoe immer feste, wiederkehrende Verwendungszwecke. Diese müssen in der Buchungsvorlage im Buchhaltungssystem hinterlegt werden. Sie finden die festgelegten Transaktionen im Anleitungspunkt „Festgelegte Transaktionen im Amazon-Sammelkonto“.

Amazon führt unterschiedliche Servicegebühren, diese gibt PayJoe alle mit einer Abkürzung aus. Um den ursprünglichen Namen der Servicegebühr von Amazon einzusehen, schauen Sie sich die Tabelle in Punkt „Amazon Gebühren“ an. Aus welchen Vorgängen die einzelnen Gebühren hervorgehen, sollten Sie direkt bei Amazon erfragen.

Das hängt vermutlich damit zusammen, dass Sie den Entwicklerzugriff von PayJoe im Amazon Seller Central nicht bestätigt haben. Amazon versendet dazu normalerweise einmal jährlich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Entwicklerzugriffe erneut bestätigt werden müssen. Wie Sie diesbezüglich vorgehen, sehen Sie in Anleitungspunkt „Jährliche Bestätigung der Entwicklerzugriffe“.