Amazon

Hinweis

Bevor Sie Zahlungsdaten von Amazon abrufen können, muss Ihr Mandant einen Zugang dafür in seinem PayJoe-Account angelegt und diesen für Sie freigegeben haben. Wenn für Sie noch kein Zugang Ihres Mandanten sichtbar ist, kontaktieren Sie Ihren Mandanten diesbezüglich.

Festgelegte Transaktionen im Amazon-Sammelkonto

Hinweis

Beim Export der Zahlungsdaten Ihrer Mandanten aus PayJoe werden über das Sammelkonto verschiedene Arten von Transaktionen ausgegeben (z.B. Zahlungseingänge, Gebühren und Auszahlungsbeträge.) Die Ausgabe der Zahlungseingänge und Rückerstattungen können Sie konfigurieren (siehe "Ausgabe Sammelkonto"). Ob und welche weiteren Transaktionsdaten ausgegeben werden, wird von Amazon festgelegt. Gebühren- und Auszahlungstransaktionen werden mit fest konfiguriertem Verwendungszweck ausgegeben.

Tipps

Legen Sie für diese Transaktionen Buchungsvorlagen in Ihrem Buchhaltungssystem an. Dann werden diese Daten automatisch auf das gewünschte Konto gebucht.
Eine Tabelle mit den Gebühren und deren Abkürzungen finden Sie ebenfalls in dieser Online-Hilfe (siehe "Amazon Gebühren").

Folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die von PayJoe fest vorgegebenen Transaktionen und ihren Verwendungszweck für Amazon. Die Servicegebühren können anhand der Abkürzungen der Tabelle in "Amazon Gebühren" im Detail voneinander unterschieden werden:

Art der Transaktion	Marktplatz	Ausgabe	Empfohlene Verbuchung SKR 03	Empfohlene Verbuchung SKR 04
Servicegebühr	de	AMA‑SG‑DE‑[Abkürzung]	94 4760	94 6705
	it	AMA‑SG‑IT‑[Abkürzung]
	fr	AMA‑SG‑FR‑[Abkürzung]
	es	AMA‑SG‑ES‑[Abkürzung]
	co.uk	AMA‑SG‑CO.UK‑[Abkürzung]
	nl	AMA-SG-NL-[Abkürzung]
	com	AMA‑SG‑COM‑[Abkürzung]
	com.mx	AMA‑SG‑COM.MX‑[Abkürzung]
	ca	AMA‑SG‑CA‑[Abkürzung]
Bestellgebühr	de	AMA‑BG‑DE‑[Amazon-Bestellnummer]	94 4760	94 6704
	it	AMA‑BG‑IT‑[Amazon-Bestellnummer]
	fr	AMA‑BG‑FR‑[Amazon-Bestellnummer]
	es	AMA‑BG‑ES‑[Amazon-Bestellnummer]
	co.uk	AMA‑BG‑CO.UK‑[Amazon-Bestellnummer]
	nl	AMA-BG-NL-[Amazon-Bestellnummer]
	com	AMA‑BG‑COM‑[Amazon-Bestellnummer]
	com.mx	AMA‑BG‑COM.MX‑[Amazon-Bestellnummer]
	ca	AMA‑BG‑CA‑[Amazon-Bestellnummer]
Auszahlungsbetrag (TotalAmount Transaction)	de	AUSZ‑DE‑[BerichtEndeDatum] (Bsp.: AUSZ‑DE‑20.05.2017)	1360	1460

Amazon Gebühren

In der folgenden Tabelle sehen Sie die einzelnen Gebühren, die Amazon zur Verfügung stellt. Da die Originalbezeichnungen der Gebühren zu viele Zeichen enthalten, gibt PayJoe immer die Abkürzungen im Verwendungszweck mit aus.

Sehen Sie dazu auch "Festgelegte Transaktionen im Amazon-Sammelkonto"

Gebühr	Abkürzung	Empfohlene Verbuchung SKR 03	Empfohlene Verbuchung SKR 04
A2ZGuaranteeRecovery	2ZGRNTRC
A-to-z Guarantee Refund	AtoZRefu
Adjustment	DJSTMNT
Adjustment for financial transaction	DJSTMNTF
BalanceAdjustment	BalAdj
BuyerRecharge	BuyRe
CRETURN_WRONG_ITEM	CRTRNWRN
Chargeback	ChargeBk
ChargeBackRecovery	CHRGBCKR
Chargeback Refund	ChrgBkRe
CommissionCorrection	CMMSSNCR
COMPENSATED_CLAWBACK	CMPNSTDC
Cost of Advertising	CoAdv	9 4600	9 6603
CouponRedemptionFee	CPNRDMPT
CRETURN_WRONG_ITEM	CRTRNWRN
CS_ERROR_ITEMS	CSErrIt
CS_ERROR_NON_ITEMIZED	CSErrNIt
Current Reserve Amount	CurrReAm	1501	1301
DebtCreation	DBTCRTN
DebtPaymentLevel2Failure	DePaL2Fa
DisbursementCorrection	DisbCorr
DisposalComplete	DispComp
Failed Disbursement	FailDisb
FBA Inventory Reimbursement - Customer Return	FBAIRCR
FBA Inventory Reimbursement - Customer Service Issue	FBAIRCSI
FBA Inventory Reimbursement - Damaged	FBNVNTRY
FBA Inventory Reimbursement - Damaged:Warehouse	FBAIRDW
FBA Inventory Reimbursement - Fee Correction	FBNVNTR1
FBA Inventory Reimbursement - Lost	FBNVNTR2
FBA Inventory Reimbursement - Return Adjustment	FBNVNTR3
FBACustomerReturn	FBCSTMRR
FBACustomerReturnPerUnitFee	FBCSTMR1
FBAInboundTransportationFee	FBNBNDTR
FBAInboundTransportationProgramFee	FBNBNDT1
FBA Pick & Pack Fee	FBAPCKPCK
Fee Adjustment	FDJSTMNT
FREE_REPLACEMENT_REFUND_ITEMS	FRRPLCM1
FREE_REPLACEMENT_REFUND_NON_ITEMIZED	FRRPLCMN
GuaranteeClaim	GteeClm
Inbound Transportation Charge	InbTraCh
Inbound Transportation Fee	NBNDTRNS
INBOUND_CARRIER_DAMAGE	InbCarDa
INCORRECT_FEES_ITEMS	IncorFeIt
INCORRECT_FEES_NON_ITEMIZED	IncFeNIt
Inventory Placement Service Fee	NVNTRYPL
Inventory Storage Overage Fee	NVNTRYST
Lightning Deal Fee	LighDeFe
LightningDealFee	LGHTNNGD
LocalizationOrderComplete	LCLZTNRD
MaunualDisbursement	MNLDSBRS
Manual Processing Fee	ManProFe
Manual Processing Fee Reimbursement	MNLPRCSS
MDotComRevenueCorrection	MDCReCor
MiscAdjustment	MSCDJSTM
MISSING_FROM_INBOUND	MisFrInb
MISSING_FROM_INBOUND_CLAWBACK	MSSNGFRM
MULTICHANNEL_ORDER_DAMAGED	MuChOrDa
MULTICHANNEL_ORDER_LATE	MLTCHNNL
MULTICHANNEL_ORDER_LOST	MulOrdLo
Non-Amazon	NNMZN
NonSubscriptionFeeAdj	NSubFeAd
Order_Retrocharge	RDRRTRCH
Paid Services Fee	PDSRVCSF
Payable to Amazon	PayaTAma	1360	1460
PostageAdjustment	PSTGDJST
Premium Services Fee	PRMMSRVC
PREPFEE_REFUND	PrepfRef
Previous Reserve Amount Balance	PrReAmBa	1501	1301
RE_EVALUATION	REEvalu
Refund for Advertiser	RFNDFRDV
Refund_Retrocharge	RFNDRTRC
Refund Reimbursal	RFNDRMBR
REMOVAL_ORDER_DAMAGED	RemOrdDa
REMOVAL_ORDER_LOST	RemOrdLo
RemovalComplete	RemCompl
Retrocharge	RetChar
RetrochargeReversal	RTRCHRGR
ReturnPostageBilling	RetPosBi
REVERSAL_REIMBURSEMENT	RevReimb
Review Enrollment Fee	RVWNRLLM
SAFE-T reimbursement	SAFE-T
SellerPoweredCouponPayment	SLLRPWRD
SellerReviewEnrollmentPayment	SLLRRVWN
ServiceFee	ServFe
Shipping label purchase	ShiLaPur
Shipping label purchase for return	SHPPNGLB
ShippingServices	ShipServ
ShippingServicesRefund	ShiSerRe
Storage Fee	StorFe
StorageRenewalBilling	StoRenBi
Subscription Fee	SubFe
SubscriptionFeeCorrection	SubFeCor
Successful charge	SucChar	1360	1460
Tax Withholding Reimbursement	TXWTHHLD
Transfer of funds unsuccessful	TrOFuUns
Unplanned Service Fee - Barcode label missing	UnpServFe
WAREHOUSE_DAMAGE	WarehDam
WAREHOUSE_DAMAGE_EXCEPTION	WaHDamEx
WAREHOUSE_LOST	WRHSLST
WAREHOUSE_LOST_MANUAL	WaHLoMan
WarehousePrep	WarHPrep

FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Nutzung von PayJoe in Verbindung mit Amazon.

Der Abruf der Amazon-Zahlungen in PayJoe erfolgt nicht.

Dass der Abruf nicht funktioniert, kann mehrere Gründe haben. Überprüfen Sie dazu bitte folgende Punkte:

Haben Sie die Autorisierung für den Abruf für das richtige Amazon Seller Central vergeben? Im Falle von mehreren Seller Central Zugängen kann es hier schnell zu Verwechslungen kommen.
Haben Sie die richtige Entwickler-ID bei der Autorisierung im Amazon Seller Central angegeben? Für alle europäischen Marktplätze (amazon.de, amazon.co.uk, amazon.es, amazon.fr, amazon.it) muss es die ID 4678-8032-1648 sein, für alle nordamerikanischen Marktplätze (amazon.ca, amazon.com, amazon.com.mx) die ID 7182-4947-3994.
Haben Sie die richtigen Informationen aus dem Amazon Seller Central in PayJoe übernommen? (siehe Schritt 7 der Hautpanleitung Amazon) In PayJoe wird immer die „Verkäufer-ID“ und der „Token für die MWS-Autorisierung“ benötigt.
Haben Sie den richtigen Marktplatz im Rahmen der Einrichtung in PayJoe gewählt? Für jeden Amazon-Marktplatz muss ein eigener Zugang in PayJoe angelegt werden. (siehe Schritt 9 der Hautpanleitung Amazon).
Sind die gewünschten Amazon Abrechnungsberichte im Seller Central freigegeben? Amazon schließt Abrechnungsberichte im Normalfall nach 90 Tagen, sodass ein automatisierter Abruf der Daten nicht mehr möglich ist. Sie können die Daten aber jederzeit rückwirkend in Amazon wieder anfordern, sodass diese wieder freigegeben werden. Diese sehen Sie im Anleitungs-Punkt „Amazon-Zahlungsdaten rückwirkend in PayJoe einlesen“.