Adyen
Hinweis
Bevor Sie mit Adyen arbeiten können, muss Ihr Mandant einen Zugang dafür in PayJoe angelegt haben. Wenn noch kein Zugang angelegt wurde, kontaktieren Sie Ihren Mandanten diesbezüglich.
Festgelegte Transaktionen im Adyen-Sammelkonto
Hinweis
Beim späteren Export Ihrer Daten aus PayJoe werden über das Sammelkonto verschiedene Arten von Transaktionen ausgegeben (z.B. Brutto-, Netto-, Gebührentransaktionen, ...). Die Ausgabe der Bruttotransaktionen können Sie konfigurieren (siehe "Ausgabe des Sammelkontos konfigurieren"). Ob und welche weiteren Transaktionsdaten ausgegeben werden, wird von Adyen festgelegt.
Tipp
Legen Sie für diese Transaktionen Buchungsvorlagen in Ihrem Buchhaltungssystem an. Dann werden diese Daten automatisch auf das gewünschte Konto gebucht.
Folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die von PayJoe fest vorgegebenen Transaktionen und ihren Verwendungszweck für Adyen.
|
Art der Transaktion |
Ausgabe |
|---|---|
|
Servicegebühr |
ADY‑SG‑[Währung] |
|
Bestellgebühr |
ADY‑BG‑[Währung]‑[Adyen‑TransaktionsID] |
|
Chargeback |
Chargeback [Adyen-TransaktionsID] |
|
Auszahlungsbetrag (TotalAmount Transaction) |
MerchantPayout AUSZ‑batch-xxxxx |
Adyen Gebühren
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Gebühr |
Abkürzung |
|---|---|
|
Fee |
Fee |
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Balancetransfer |
BalTrans |
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DepositCorrection |
DepCorr |
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InvoiceDeduction |
InvDeduc |
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ReserveAdjustment |
RSRVDJST |
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Nutzung von PayJoe in Verbindung mit Adyen.
Dass der Abruf nicht funktioniert, kann mehrere Gründe haben. Überprüfen Sie dazu bitte folgende Punkte:
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Sind „Company-Account“ und „Merchant-Account“ im Bereich der „Roles and Associated Accounts“ auf aktiv gesetzt? (siehe Schritt 3 der Hauptanleitung Adyen)
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Sind Ihre Berichte, die Sie in PayJoe wünschen, verfügbar gemacht worden? Dazu muss die „Subscription“ aktiviert werden. Wie das funktioniert, sehen Sie hier.
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Haben Sie als Download-Format in Ihren zur Verfügung gestellten Adyen-Berichte das „CSV“-Format ausgewählt? (siehe Schritt 7 der Hauptanleitung Adyen
Das hängt vermutlich damit zusammen, dass Sie keine Buchungsvorlagen bzw. Lerndateien in Ihrem Buchhaltungssystem angelegt haben. Gebühren und Auszahlungsbeträge haben in PayJoe immer feste, wiederkehrende Verwendungszwecke. Diese müssen in der Buchungsvorlage im Buchhaltungssystem hinterlegt werden. Sie finden die festgelegten Transaktionen im Anleitungspunkt „Festgelegte Transaktionen im Adyen-Sammelkonto“.
Adyen führt unterschiedliche Servicegebühren, diese gibt PayJoe alle mit einer Abkürzung aus. Um den ursprünglichen Namen der Servicegebühr von Adyen einzusehen, schauen Sie sich die Tabelle in Punkt „Adyen Gebühren“ an. Aus welchen Vorgängen die einzelnen Gebühren hervorgehen, sollten Sie direkt bei Adyen erfragen.
